Veerkracht wordt gedefinieerd als het vermogen om terug te komen van tegenslag, frustratie en ongeluk en is essentieel voor de effectieve leider. De literatuur toont aan dat er een directe relatie bestaat tussen de stress van de baan van een leider en zijn vermogen om veerkracht te behouden bij langdurig contact met tegenslag (Ledesma, 2014).

Digitale Tutoren moeten een band kunnen opbouwen met studenten (en anderen; leraren, ouders) in een online omgeving.

Digitale Tutoren moeten effectief kunnen communiceren in een online omgeving met behulp van digitale hulpmiddelen om te delen, uit te leggen, te onderzoeken en te begrijpen.

Digitale Tutoren moeten vertrouwen uitstralen wanneer ze online zijn, vaardigheden tonen en geloven in hun vermogen om invloed uit te oefenen op hoe dingen uitpakken.

Digitale Tutoren moeten zich inzetten om doelen te bereiken en een realistische planning hebben, gebaseerd op hun eigen capaciteiten en die van hun studenten. Digitale Tutoren moeten de controle.

Behouden en copingvaardigheden ontwikkelen voor hun online klas en tegelijkertijd hun emoties reguleren.